Verehrte Kundschaft,

erst einmal möchten wir uns recht herzlich für Ihren Auftrag bedanken. Als verantwortungsvolles Unternehmen sind wir natürlich, auch in Ihrem Interesse, an einem Feedback über unsere Leistungen und unseren Kundendienst interessiert um diesen kontinuierlich zu verbessern und Ihren Wünschen anzupassen. Wir möchten Sie deshalb bitten, sich einen Moment Zeit zu nehmen um diesen kleinen Fragebogen auszufüllen (hier auch als PDF-Datei zum Download), damit wir in Zukunft noch effektiver für Sie arbeiten können. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Angaben zur Person (zum Versand erforderliche Pflichtangaben: Name und E-Mailadresse):

Ihr Name:

Ihre E-Mailadresse:

Wie beurteilen Sie ...            (Beurteilung nach dem Schulnotensystem)

die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter:

1 6

die Pünktlichkeit unserer Mitarbeiter:

1 6

die Reaktionszeit unserer Firma:

1 6

die Kooperationsfähigkeit unserer Mitarbeiter:

1 6

die Flexibilität unserer Mitarbeiter:

1 6

die Ausführungsdauer der Arbeiten:

1 6

die Ausführung/Qualität der Arbeit:

1 6

die Fachkompetenz unserer Mitarbeiter:

1 6

unsere Dienst- und Serviceleistungen:

1 6

unser Verhalten im Kulanzfall:

1 6

unsere Preise (Preis/Leistungsverhältnis):

1 6

unsere Beratungstätigkeiten und -gespräche:

1 6

unsere Kundeninformation:

1 6

unsere Angebot- und Produktpalette:

1 6

die Zusammenarbeit mit Ihnen:

1 6

unsere Erreich- und Verfügbarkeit:

1 6

unsere Kreativität:

1 6

Wie gefällt Ihnen unsere Webseite?

1 6

Zutreffendes bitte ankreuzen

 ja  evtl.  nein

Würden Sie unsere Leistungen noch einmal in Anspruch nehmen?

Würden Sie unsere Firma weiterempfehlen?

Sind Sie an Informationen per Newsletter interessiert?

Fühlen Sie sich durch unsere Mitarbeiter gut betreut?

Dürfen wir Sie bei Fragen zu dieser Auswertung zurückrufen?

Falls ja, bitte Rufnummer angeben:

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Wodurch wurden Sie auf unsere Firma aufmerksam?

Was hat Ihnen besonders gefallen?

Was hat Ihnen am wenigsten gefallen?

Welcher unserer Mitarbeiter war bei Ihnen tätig?

Welche Änderungen sind Ihrer Meinung nach erforderlich?

Was würden Sie sich verstärkt wünschen?

Was sollte bei einem weiteren Auftrag anders laufen?

Welche Änderungen wünschen Sie sich an unserer Webseite?

Platz für Ihren persönlichen Kommentar:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben all unsere neugierigen Fragen zu beantworten. Wir hoffen Ihre Zeit nicht zu stark in Anspruch genommen zu haben und verbleiben mit den besten Wünschen auf eine weitere gute Zusammenarbeit und einen schönen und erfolgreichen Tag.

Geschafft, Formular jetzt:

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